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„Kommunikation ist alles…!“ – Ein Einblick in unser Führungskräfte-Coaching
Professionelle Kommunikation ist ein entscheidender Erfolgsfaktor für (angehende) Führungskräfte. Häufig sind Führungskräfte gefordert, die Rolle des Moderators zu übernehmen, um gemeinsam mit dem Team eine passende Lösung zu einer bestimmten Aufgabenstellung zu erarbeiten. Dabei ist es wichtig, so zu agieren und kommunizieren, dass alle Teammitglieder effektiv und zielführend zusammenarbeiten können. Professionelle Argumentation und eine wertschätzende und klare Kommunikation sind für den Teamerfolg entscheidend.
Die Geschäftsführung der SECUINFRA setzt daher bereits seit einiger Zeit auf eine praxisnahe Kommunikationsschulung ihrer (angehenden) Führungskräfte: Es sind kleine Gruppen bis 5 Mitarbeiter/innen aus verschiedenen Teams, die kontinuierlich an der Coachingreihe “Kommunikation & Konfliktmanagement für Führungskräfte“ von Ingrid Finger, Inhaberin des Instituts ISC Finger, teilnehmen. Gestartet wurde mit der Geschäftsführungsebene, darauf folgt seitdem das Coaching der verantwortlichen Führungskräfte der verschiedenen SECUINFRA-Teams.
Im Rahmen dieser Coachingsreihe wird beispielsweise der Bereich „Gesprächsführung“ ausführlich behandelt, in dem u.a. folgende Sektionen erörtert und geschult werden:
- Basis der Kommunikation
- Friedvolles Kommunizieren
- Konflikte erkennen und intervenieren
- Rhetorik und Präsentation
Oder auch:
- Erfolgreiche Gesprächsführung
- Kritikgespräche
- Konfliktgespräche
Grundsätzlich werden die Themen an die Ziele und Bedürfnisse der verschiedenen Gruppen angepasst. Jede/r Teilnehmer/in hat am 2. Schulungstag Zeit für ein individuelles Gespräch bzw. die Erörterung eines persönlichen Anliegens, das individuell und vertraulich mit dem Coach besprochen wird.
