Save the Date: ISO 27001 und Service Management – Kann das gut gehen?
Inhalt
ISO 27001 und Service Management – Kann das gut gehen?
Am 23. Juni 2022 wird Denise Burkert ab 11:10 Uhr im Rahmen ihres Vortrags beim ITSM Forum über diese Fragestellung referieren. Gemeinsam mit Janina Hunsperger (Senior Consultant & Trainer bei Punctdavista AG) erörtert sie den Weg der SECUINFRA zur ISO 27001-Zertifizierung in Kombination zum gelebten Service Management des Unternehmens.
Denise Burkert, Cyber Defense Consultant und Informationssicherheitsbeauftragte bei SECUINFRA
Bereits vorab verrät Denise Burkert dazu:
„Unser Ziel, als Sicherheitsunternehmen im Cyber Defense Umfeld das ISO 27001-Zertifikat zu erlangen, schien logisch und nicht allzu schwierig. Doch sehr schnell stellten wir fest, dass Informationssicherheit weit mehr als nur IT-Sicherheit ist und dass jede Organisationseinheit eine Service-Erbringungs-Organisation ist. Die Governance-, Steuerungs- sowie die Managementprozesse Finance und HR mussten wir erstmalig strukturiert in Form von Richtlinien, Leitlinien, Konzepten und Prozessen abbilden und dokumentieren. Das Wissen aus den Köpfen der Mitarbeitenden «zu Papier» zu bringen, sowie unsere gelebte Serviceorientierung stellten dabei die Grundlage für unsere Zielerreichung dar. Fazit: Wer Services einfach, sicher, verlässlich erbringen will, muss Sicherheit leben und dies zuerst in den eigenen vier Wänden.“
fazitanfang
Der Vortrag ISO 27001 und Service Management – Kann das gut gehen? wird virtuell einsehbar sein. Er ist einer von mehreren Vorträgen, die im Rahmen des Symposiums Trends im Business- und IT-Servicemanagement (ITSM) 2022, organisiert von der CON•ECT Informunity, gehalten werden.
Svenja Koch ist Senior Marketing Manager bei der SECUINFRA. Hier verantwortet sie u.a. die Konzeption und Veröffentlichung von Presseartikeln, Blog- und Newsbeiträgen.
Svenja Koch ist Senior Marketing Manager bei der SECUINFRA. Hier ist sie u.a. für den Bereich des Content Marketing zuständig und verantwortet die Konzeption und Veröffentlichung von Presseartikeln, Blog- und Newsbeiträgen. Um relevante und für die Leser:innen interessante und spannende Neuigkeiten aus der Welt der IT Security - und der Cyber Defense im Speziellen – schreiben zu können, steht sie im regelmäßigen Austausch mit den SIEM- und DFIR-Teams sowie der Geschäftsführung der SECUINFRA. Denn nur so kann sie ihrem wichtigsten Credo bei der Erstellung von Inhalten gerecht werden: „Content ist alles, das dem Leben deines Lesers einen Mehrwert hinzufügt.“ (Avinash Kaushik)
Ihre Freizeit verbringt Svenja gerne in der Natur – entweder im Garten beim Gestalten und Pflanzen oder aber bei Spaziergängen mit ihren Hunden in den Wäldern Schleswig-Holsteins.
Senior Marketing Manager
Svenja Koch is Senior Marketing Manager at SECUINFRA. Here, she is responsible for the conception and publication of press articles, blog and news contributions, among other things.
Svenja Koch is Senior Marketing Manager at SECUINFRA. Here, she is responsible for the area of content marketing, among other things, and is responsible for the conception and publication of press articles, blog and news contributions. In order to be able to write relevant and for the readers interesting and exciting news from the world of IT Security - and Cyber Defense in particular - she is in regular exchange with the SIEM and DFIR teams as well as the SECUINFRA management. Because that's the only way she can live up to her most important credo in content creation: "Content is anything that adds value to your reader's life." (Avinash Kaushik)
Svenja likes to spend her free time in nature - either in the garden designing and planting or walking her dogs in the forests of Schleswig-Holstein.
